Polityka Prywatności – Składanie zamówień
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób składających zamówienia w sklepie internetowym ROVAIR.EU, dostępnym pod adresem www.rovair.eu, zwanym dalej „Sklepem”.
Administratorem danych osobowych jest Omiq Maciej Jeliński, z siedzibą w Sierakowo 203/226 06-300 Przasnysz, NIP: 7611560878, REGON: 368859616, adres e-mail: kontakt@rovair.eu.
2. Zakres przetwarzanych danych
W związku ze złożeniem zamówienia w Sklepie, przetwarzamy następujące dane osobowe:
Imię i nazwisko,
Adres e-mail,
Numer telefonu (opcjonalnie, ale może być wymagany do dostawy),
Adres dostawy (ulica, numer budynku/lokalu, kod pocztowy, miasto, kraj),
Adres do faktury (jeśli inny niż dostawy),
Dane dotyczące zamówionych produktów,
Informacje o dokonanych płatnościach (np. ID transakcji, metoda płatności),
Adres IP oraz dane o przeglądarce (do celów bezpieczeństwa i statystyk).
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
Cel przetwarzania Podstawa prawna
Realizacja zamówienia (przyjęcie, realizacja, wysyłka, kontakt)
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy
Wystawienie faktury i prowadzenie dokumentacji księgowej
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny
Dochodzenie roszczeń, obrona przed roszczeniami
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora
Marketing bezpośredni własnych produktów/usług (np. e-mail z przypomnieniem o niedokończonym zamówieniu), jeśli wyrazisz zgodę Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
Firmy kurierskie i operatorzy logistyczni (np. InPost, DPD, Poczta Polska),
Operatorzy płatności (np. PayU, Przelewy24, Stripe, PayPal),
Biuro rachunkowe prowadzące księgowość Sklepu,
Dostawcy systemów IT, w tym systemów do obsługi zamówień, mailingów i hostingu,
Kancelarie prawne – w przypadku sporów.
Wszyscy odbiorcy danych zobowiązani są do ich przetwarzania zgodnie z przepisami RODO i tylko w niezbędnym zakresie.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:
dane zamówienia – przez okres niezbędny do jego realizacji oraz przez czas wymagany przepisami prawa (np. ustawy o rachunkowości – 5 lat),
dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej cofnięcia,
dane przetwarzane w celach obrony przed roszczeniami – do upływu okresu przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 6 lat).
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Masz prawo do:
dostępu do swoich danych osobowych,
ich sprostowania,
żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych do innego administratora,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu,
cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie opierało się na zgodzie),
złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży w Sklepie.
8. Zabezpieczenia
Dane osobowe są przechowywane w sposób bezpieczny. Korzystamy z odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, takich jak szyfrowanie transmisji (SSL), ograniczony dostęp do baz danych, uwierzytelnianie użytkowników, backupy itd.
9. Zmiany w Polityce
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki. Zmiany będą publikowane na stronie Sklepu. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią polityki. polityka prywatności.
